Отдел продаж 8 800 222-86-34
Техподдержка 8 800 333-90-00

Облачная АТС Дом.ru Бизнес

Облачная АТС позволит вам не пропустить ни одного звонка, проигрывать голосовое приветствие, распределять звонки по сотрудникам, записывать все звонки, вести статистику и анализировать эффективность работы ваших сотрудников.
Оставить заявку
Рейтинг сотрудников
История звонков
Настройки номеров
Статистика звонков
Рейтинг сотрудников
История звонков
Настройки номеров
Статистика звонков
Рейтинг сотрудников
История звонков
Настройки номеров
Статистика звонков

Какие задачи решает Облачная АТС?

  • Не теряйте ни одного звонка
  • Ощутите преимущества современного уровня обработки звонков с голосовым приветствием, автоответчиком и прочим функционалом АТС
  • Контролируйте количество и качество звонков
  • Интегрируйте телефонию с CRM
  • Обеспечьте необходимую гибкость телефонии, не будьте привязанными к физическому адресу
  • Отслеживайте источники обращений в компанию
  • Собирайте контакты с сайта

Возможности

  • Расписание звонков
    Расписание звонков
    Настройте сценарии обработки звонков для рабочего и нерабочего времени
  • Переадресация на мобильный
    Переадресация на мобильный
    Принимайте звонки на мобильный телефон, когда вы не в офисе
  • Многоканальный номер
    Многоканальный номер
    Даже если позвонят несколько клиентов, они никогда не услышит «занято»
  • История звонков
    История звонков
    Следите за количеством входящих, исходящих и пропущенных звонков
  • Голосовое приветствие
    Голосовое приветствие
    Замените гудки на привествие вашей компании
  • Факс
    Факс
    Принимайте факсы файлами на электронную почту
Расписание звонков
Расписание звонков
Настройте сценарии обработки звонков для рабочего и нерабочего времени
Переадресация на мобильный
Переадресация на мобильный
Принимайте звонки на мобильный телефон, когда вы не в офисе
Многоканальный номер
Многоканальный номер
Даже если позвонят несколько клиентов, они никогда не услышит «занято»
История звонков
История звонков
Следите за количеством входящих, исходящих и пропущенных звонков
Голосовое приветствие
Голосовое приветствие
Замените гудки на привествие вашей компании
Факс
Факс
Принимайте факсы файлами на электронную почту

Дополнительные преимущества

  • Масштабируемость
    Масштабируемость
    Вы платите только за подключенных сотрудников. Если вам нужно подключить дополнительных, вы просто добавляете их в личном кабинете.
  • Простой и удобный интерфейс
    Простой и удобный интерфейс
    Очень простой и понятный личный кабинет, в котором сможет разобраться любой сотрудник.
  • Постоянное развитие
    Постоянное развитие
    В Облачной АТС регулярно появляется новый функционал, что позволяет ей всегда оставаться современным решением для управления звонками компании.
  • Ноль капитальных затрат
    Ноль капитальных затрат
    Не нужно никаких вложений, вы платите только за использование Облачной АТС.
  • Разные способы подключения
    Разные способы подключения
    К Облачной АТС можно подключиться как по выделенному защищенному каналу Дом.ru Бизнес, так и через интернет стороннего провайдера.
  • Возможность сохранить старый номер
    Возможность сохранить старый номер
    Вы можете продолжить пользоваться вашими старыми телефонными номерами просто подключив их к Облачной АТС.
  • Отсутствие привязки к физическому адресу
    Отсутствие привязки к физическому адресу
    Переезд и переход на удаленную работу больше не проблема. Вы сможете пользоваться Облачной АТС из любой точки мира.
  • Интеграция с большим числом CRM
    Интеграция с большим числом CRM
    Готовые интеграции с самыми популярными CRM и коллтрекингами, интеграция по API с 50+ системами.

Интеграции с CRM и колл-трекерами

Не нашли свою CRM в списке?
Оставьте заявку, и мы расскажем, как подключить к Облачной АТС Дом.ru Бизнес любую CRM.
Оставить заявку

Способы принять звонок

На настольный телефон На мобильный На коммуникатор
Способы принять звонок на настольный телефон

Вы можете принимать звонки на настольные телефоны: обычные аналоговые и IP. У современных IP-телефонов есть несколько существенных преимуществ перед старыми аналоговыми:

  • поддержка нескольких линий;
  • функциональные клавиши (перевод звонка, конференция и пр.);
  • экран, на котором может отображаться имя клиента;
  • возможность подключить телефон к сети где угодно и сразу начать работать.
Подробнее

Скачать каталог оборудования Дом.ru Бизнес 882 КБ

Способы принять звонок на мобильный телефон

Вы можете принимать звонки с переадресацией на мобильный телефон. Это особенно удобно для сотрудников с разъездным характером работы. Обратите внимание, что приняв такой звонок, вы можете перевести его по короткому номеру другого сотрудника.

Способы принять звонок на коммуникатор

Вы можете принимать и совершать звонки через коммуникатор на вашем компьютере. Коммуникатор полностью заменяет настольный телефон, для работы вам понадобится только компьютер, гарнитура и выход в интернет. Гарнитура — самый удобный для менеджера способ разговаривать с клиентом.

Перезвоним, проконсультируем
Оставить заявку

Мобильное приложение Облачная АТС

С мобильным приложением информация по звонкам ваших сотрудников доступна в любой момент. Получайте сводку по звонкам, следите за статистикой, прослушивайте интересующие вас звонки и меняйте настройки прямо в вашем телефоне.
Загрузите в App Store Доступно в Google Play
Скачать приложение QR код
Сводка
Звонки
Статистика
Финансы
Настройка
Сводка
Сводка
Сводка основных показателей: входящие, исходящие и непринятые звонки с детализацией по сотрудникам.
Звонки
Звонки
История и детальная статистика звонков с возможностью прослушать любой разговор. Звонки можно фильтровать по сотруднику, клиенту, дате и типу звонка.
Статистика
Статистика
Подробное графическое отображение статистики по сотрудникам и звонкам позволяет одним взглядом понять ситуацию со звонками в компании.
Финансы
Финансы
Информация по текущему тарифу, подключенным сотрудникам, активированным опциям и история изменений.
Настройка
Настройка
Настройте логику распределения звонков по сотрудникам и отделам, включите переадресацию, редактируйте данные сотрудников и отделов и прочее.

Версии Облачной АТС

Бизнес

Бизнес

Полноценная Облачная АТС для небольших компаний. Подойдет для организации продаж и обслуживания клиентов
5 профилей сотрудников
950 ₽/мес.
В стоимость включено 2 отдела
Бизнес

Бизнес Плюс

Доступно для подключения только до 15 декабря! Специальное предложение для повышения продаж
10 профилей сотрудников
1 800 ₽/мес.
В стоимость включены опции "Эффективные продажи" и "Статистика"
Про

Про

Версия для крупных и сетевых компаний
15 профилей сотрудников
2 500 ₽/мес.
Возможно создание
неограниченного количества профилей сотрудников за доп.плату

Заказать консультацию

Менеджер перезвонит вам в течение 15 минут, чтобы узнать подробности вашей задачи.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

Заказать консультацию

Отправляем заявку

Заявка не отправлена

По техническим причинам вашу заявку отправить не удалось. Мы сожалеем о случившемся и работаем над этим. Попробуйте обновить страницу позднее и заполнить форму заново.

Заявка отправлена

Менеджер перезвонит вам по телефону в течение 15 минут, чтобы узнать подробности вашей задачи.

Если остались вопросы

Возможно ли подключить Облачную АТС в разных городах?
Облачная АТС позволяет объединить все филиалы в одну единую сеть, с разными номерами в городах присутствия. Все звонки между сотрудниками будут бесплатные.
Можно ли сохранить существующий номер?
Облачная АТС позволяет сохранить входящую и исходящую связь с существующих номеров телефона стороннего провайдера. Можно подключить номера любых регионов и любых операторов связи. Стоимость исходящих звонков будет рассчитываться по тарифам владеющего номером оператора.
В нашей компании нет технического специалиста. Справлюсь ли я с настройкой Облачной АТС?
Настройка Облачной АТС Дом.ru Бизнес не требует специальных навыков. Личный кабинет очень простой и интуитивный. Мы подготовили для клиентов подробные инструкции, которые помогут вам при первоначальной настройке. Если у вас возникнут сложности, наши специалисты помогут их решить в любое время.
С какими CRM-системами есть интеграция?
На сегодняшний день у нас реализовано несколько интеграционных модулей. Это те CRM системы, с которыми у нас заключены партнерские отношения и с которыми реализована простая интеграция. Вам не нужно искать системного администратора или компанию, которые смогут настроить интеграцию. Список CRM-систем постоянно пополняется: amoCRM, Битрикс24, ПланФикс, retailCRM, 1С: Управление нашей фирмой, PrimeGate, Roistat, Yclients, Клиентикс, РемОнлайн.

База знаний

Здесь вы найдете большой объем справочной информации по услугам, ответы на часто задаваемые вопросы и контактные данные службы поддержки.

Перейти в базу знаний

База знаний